LỚP ĐÀO TẠO XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC THEO KPI

          KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số đánh giá hiệu quả công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng của công ty hay doanh nghiệp cá nhân.

Khai giảng lớp đào tạo xây dựng hệ thống KPI

          Vừa qua, Công ty Địa chất mỏ tổ chức đào tạo xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo KPI, tham gia học tập là các cán bộ quản lý và nhân viên các phòng ban, tổ đội sản xuất trong công ty.

Phương pháp xây dựng triển khai và đánh giá KPIs trong Công ty

          Key Performance Indicator là một công cụ hiện đại giúp cho Ban quản lý điều hành Công ty Địa chất mỏ triển khai chiến lược lãnh đạo thành các mục tiêu quản lý và chương trình hành động cụ thể cho từng bộ phận, từng lĩnh vực về nhân sự, tuyển dụng, đào tạo, năng suất của nguồn nhân lực, sử dụng vận hành thiết bị, an toàn vệ sinh lao động, thời giờ làm việc tạo sản phẩm, lương, thu nhập, đánh giá công việc, chất lượng sản phẩm, tài chính, quản trị... Đối với Công ty Địa chất mỏ KPI được ứng dụng theo từng nhóm công việc cụ thể: hành chính, nhân sự, kế toán tài chính, sản xuất, vật tư thiết bị, kế hoạch, đầu tư, dịch vụ khoáng nóng địa chất...

Các chỉ số của KPIs được đánh giá thông qua các tiêu chí Smart

      Các chỉ số của KPIs được đánh giá thông qua 5 tiêu chí:

      S (Specific): Mục tiêu cụ thể. 

      M (Measurable): Mục tiêu đo lường được.

      A (Attainable): Mục tiêu có thể đạt được.

      R (Relevant): Mục tiêu thực tế.

      T (Timebound): Mục tiêu có thời hạn cụ thể.

Đối với từng nhóm lao động trong công ty xây dựng các chỉ số KPIs theo 5 tiêu chí trên tương ứng với công việc đang thực hiện tại bộ phận được phân công. Các học viên tham gia đào tạo được tiếp cận những kỹ năng xây dựng và vận hành công cụ KPI, ứng dụng vào hoạt động tại từng bộ phận trong công ty.

Các học viên tham gia lớp đào tạo về KPI

          Mục đích của việc sử dụng chỉ số KPI trong đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Địa chất mỏ nhằm đảm bảo cho người lao động thực hiện đúng các trách nhiệm trong bảng mô tả công việc của từng vị trí chức danh cụ thể, điều này góp phần cho việc đánh giá thực hiện công việc trở nên minh bạch, rõ ràng, cụ thể, công bằng và hiệu quả hơn, nâng cao hiệu quả của đánh giá thực hiện công việc bởi vì các chỉ số KPI mang tính định lượng cao, khách quan và có thể đo lường cụ thể.

Lê Hữu Hùng